আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো app999 এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
app999 ব্যবহারের আগে এই মূল বিষয়গুলো জানা আপনার জন্য জরুরি।
app999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য।
সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে। অডস পরিবর্তনের অধিকার app999 সংরক্ষণ করে।
বড় উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হবে।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ। সমস্যা হলে সেলফ-এক্সক্লুশন এবং ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা আছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী app999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তগুলো না মানলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
app999 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "app999" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী app999 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।
app999-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নি চ্ছেন। app999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে app999 ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@app999.ws-এ যোগাযোগ করুন।
app999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন, সেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। app999 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেসে শুধুমাত্র একটি app999 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
app999-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উইথড্রয়ালের জন্য যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
উইথড্রয়াল করার আগে অবশ্যই নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা হয়েছে। KYC অসম্পূর্ণ থাকলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে। বোনাসের সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳১০,০০০। বোনাস উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ ওয়েজার করতে হবে।
app999 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার দেয় — রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট ইত্যাদি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের চেষ্টা করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
app999-এ বেট করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স আছে। একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। সকল বেটের ক্ষেত্রে অডস বেট স্থাপনের সময় যা ছিল তাই প্রযোজ্য হবে।
লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। কোনো প্রযুক্তিগত কারণে অডস ভুলভাবে প্রদর্শিত হলে app999 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। ইন্টারনেট সমস্যার কারণে বেট সঠিকভাবে নিবন্ধিত না হলে app999 দায়ী নয়।
ম্যাচের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের সরকারি ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট সাধারণত বাতিল বলে গণ্য হয় এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
app999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
app999 উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অনিয়ম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
app999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, KYC যাচাই ব্যর্থতা বা আইনি কারণ।
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে বোনাস বাদে বাকি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে support@app999.ws-এ যোগাযোগ করুন।
app999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। app999-এর গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
app999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
গেমিং সমস্যা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
মনে রাখবেন: বেটিং বিনোদনের জন্য। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
app999 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার অ্যাকাউন্টের মোট ডিপোজিটের চেয়ে বেশি হবে না।
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং app999-এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাব লী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।